Sollten Sie Ihr Paket beim Zustellversuch nicht entgegennehmen können, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigung. Ihr Paket wird anschließend für sieben Werktage in einer Postfiliale zur Abholung bereitgehalten.
Wird das Paket innerhalb dieser Frist nicht abgeholt, wird es an den Versender zurückgesendet.
Bei DHL-Sendungen können Sie zudem über Ihr DHL-Konto einen Wunschort, Wunschnachbarn oder Wunschtag für die Zustellung festlegen.
Was mache ich, wenn ich mein Paket nicht annehmen kann?
- Letzte Aktualisierung Fr., 31. Juli 2026